FAQ — Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de commencer.

Fonctionnement, accompagnement, résultats, données, tarifs — les réponses aux questions que nos clients MedTech posent avant de lancer leur premier sprint.

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Qui sommes-nous

Agify & Medify

Où est basée Agify ?

Agify est basée à Paris, France. Toute l'équipe opère depuis Paris, ce qui nous donne une connaissance directe du marché hospitalier français — ses codes, ses acteurs, ses contraintes réglementaires et ses cycles budgétaires.

Nous travaillons exclusivement sur le marché français, ce qui n'est pas un hasard : la complexité du système hospitalier public français (GHT, T2A, HAS, IQSS) exige une spécialisation que les agences généralistes ne peuvent pas offrir.

Qu'est-ce que Medify exactement ?

Medify est le service de prospection outbound B2B d'Agify, spécialisé pour les MedTech qui vendent aux hôpitaux français.

Concrètement : nous identifions les établissements hospitaliers qui ont une intention d'achat active pour votre catégorie de dispositifs médicaux, nous trouvons les bons décideurs (cadre de santé + acheteur budget), et nous déployons des séquences de prospection personnalisées pour générer des rendez-vous qualifiés en votre nom.

Vous recevez des rendez-vous confirmés dans votre agenda. Vous n'avez pas à gérer le sourcing, l'envoi, ni le suivi.

Quelle est la différence entre Agify et Medify ?

Agify est la société mère. Elle développe des solutions d'automatisation commerciale pilotées par l'IA pour différents marchés B2B.

Medify est le produit dédié au secteur MedTech / santé. Il intègre les spécificités du marché hospitalier français : sources de données publiques (HAS, IQSS, IFAQ, PMSI, SAE), conformité RGPD santé, personnalisation contextuelle établissement par établissement.

02
Prise en main

Démarrage & installation

Faut-il des compétences techniques pour utiliser Medify ?

Aucune compétence technique n'est requise. Medify est un service géré de bout en bout par nos équipes.

Vous n'avez pas à installer de logiciel, à paramétrer de CRM, ni à gérer des séquences d'emails vous-même. Votre seule responsabilité : valider les cibles avec nous lors du kick-off, et honorer les rendez-vous que nous générons pour vous.

Ce que vous faites : un appel de 45 minutes pour le diagnostic, validation des cibles, puis vous recevez des RDV dans votre agenda.
Comment se passe le lancement d'un sprint ?

Le processus de lancement tient en 4 étapes sur environ 10 jours :

1. Diagnostic (J0) — Call de 45 minutes pour définir votre segment cible, vos décideurs prioritaires et votre proposition de valeur clé.

2. Scoring & ciblage (J1–J5) — Nous scorons les 3 000+ établissements français avec vos critères et sélectionnons les 80 à 150 comptes les plus qualifiés.

3. Validation (J6–J8) — Vous validez la liste de comptes et les messages avant lancement. Rien ne part sans votre accord.

4. Lancement (J9) — Les séquences démarrent. Vous recevez un rapport hebdomadaire et les RDV s'intègrent directement dans votre calendrier.

En combien de temps obtient-on les premiers résultats ?

Les premières réponses positives arrivent généralement entre J+10 et J+21 après le lancement des séquences. Les premiers rendez-vous confirmés sont généralement bookés dans les 3 à 4 premières semaines.

Sur un sprint complet de 6 semaines, nos clients génèrent en moyenne 15 à 30 rendez-vous qualifiés avec des décideurs hospitaliers (chef de service, ingénieur biomédical, directeur des achats).

03
Support client

Accompagnement & suivi

Sommes-nous accompagnés tout au long du process ?

Oui, à chaque étape. Vous avez un interlocuteur dédié chez Medify du premier call jusqu'au dernier rendez-vous du sprint.

Chaque semaine, vous recevez un rapport de performance (envois, taux d'ouverture, taux de réponse, RDV bookés). À mi-sprint, nous faisons un point d'optimisation pour ajuster les messages ou les cibles si nécessaire.

Vous ne gérez pas la prospection — mais vous restez informé de tout ce qui se passe en votre nom.

Avons-nous un interlocuteur dédié ou parlons-nous à un support générique ?

Un interlocuteur dédié, qui connaît votre dossier. Pas de ticketing, pas de support générique.

Agify limite intentionnellement le nombre de sprints actifs simultanément (3 par mois) pour maintenir un niveau d'attention élevé sur chaque client. Vous ne serez jamais un numéro.

Que se passe-t-il si on n'obtient pas de résultats ?

C'est une situation que nous prenons très au sérieux — et qui est rare, précisément parce que nous qualifions nos clients en amont. Si les résultats sont en deçà des objectifs définis lors du diagnostic, nous prolongeons le sprint sans surcoût jusqu'à les atteindre.

Nous ne vendons pas à des MedTech dont le produit, la cible ou le marché ne correspondent pas à notre méthode. Cette rigueur en amont est ce qui nous permet d'être sereins sur les résultats.

04
Performance

Ciblage & résultats

Peut-on cibler des établissements ou des régions spécifiques ?

Oui, avec une granularité très fine. Le scoring Medify couvre les 3 042 établissements hospitaliers français. Vous pouvez filtrer par région, type d'établissement (CHU, CH, clinique privée, ESPIC), taille, score HAS, niveau d'activité PMSI ou signal IQSS/IFAQ.

Si vous avez déjà une liste de comptes cibles (comptes Salesforce, CRM existant), nous pouvons aussi travailler sur votre base et scorer vos comptes prioritaires.

Travaillez-vous avec tous les types de dispositifs médicaux ?

Nous travaillons avec des MedTech qui vendent des dispositifs médicaux, équipements hospitaliers, solutions de santé numérique ou consommables médicaux aux établissements de santé publics et privés français.

La méthode fonctionne particulièrement bien pour les DM avec un cycle de vente de 3 à 24 mois, un ticket moyen supérieur à 10 000 €, et qui nécessitent de convaincre plusieurs interlocuteurs (clinicien + acheteur). Si votre produit est vendu uniquement en pharmacie ou en B2C, Medify n'est pas adapté.

Medify travaille-t-il avec des startups MedTech ou seulement de grandes entreprises ?

Les deux. Notre portefeuille clients inclut des startups MedTech Series A/B qui lancent leur commercialisation en France, des scale-ups qui veulent accélérer leur pénétration marché, et des filiales françaises de groupes internationaux qui ont besoin d'une approche locale.

Le critère déterminant n'est pas la taille — c'est d'avoir un dispositif médical avec un marquage CE en règle, une proposition de valeur claire, et une équipe commerciale disponible pour honorer les rendez-vous générés.

05
Conformité

Données & RGPD

D'où viennent vos données sur les hôpitaux ?

100% de sources publiques et officielles françaises :

HAS (certification des établissements, scores et re-audits)
IQSS (indicateurs qualité et sécurité des soins)
IFAQ (incitation financière à la qualité)
PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information)
SAE (Statistiques d'Activité des Établissements)
Annuaires publics (RPPS, FINESS, répertoires des achats publics)

Aucune donnée achetée à un tiers ou scrappée illégalement. Tout est documenté et auditable.

Comment gérez-vous le RGPD et la protection des données ?

Toutes nos campagnes sont conçues dans le respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et des recommandations de la CNIL pour la prospection B2B.

Les contacts utilisés sont des professionnels de santé contactés dans le cadre de leur activité professionnelle, via leurs coordonnées professionnelles publiques. Chaque séquence intègre une mention de désinscription claire et fonctionnelle.

Vos données clients ne sont jamais partagées, revendues, ni utilisées à d'autres fins que votre campagne. Pour le détail complet, consultez notre page Data & Compliance.

Nos données et notre pipeline CRM sont-ils en sécurité ?

Oui. Nous ne demandons pas d'accès à votre CRM ou à vos outils internes. Les données de campagne (listes de comptes, contacts, résultats) sont stockées dans des environnements sécurisés, cloisonnés par client.

À la fin du sprint, vous recevez un export complet de toutes les données de campagne. Nous ne conservons aucune donnée vous appartenant au-delà de la relation contractuelle.

06
Offre commerciale

Tarifs & engagement

Quel est le coût d'un Sprint Medify ?

Nous ne publions pas de grille tarifaire fixe, car le coût d'un sprint dépend du périmètre de ciblage, du volume de comptes adressés et des canaux activés.

La meilleure façon d'avoir un chiffre précis est de demander votre diagnostic — un call de 45 minutes gratuit et sans engagement, à l'issue duquel nous vous remettons un plan de campagne personnalisé avec son budget estimé.

À titre indicatif : nos clients réallouent souvent leur budget LinkedIn Ads ou congrès médicaux vers Medify — et génèrent 10 à 20× plus de rendez-vous qualifiés pour le même investissement.
Faut-il s'engager sur le long terme ?

Non. Un Sprint Medify est un engagement sur 6 semaines, sans abonnement ni reconduction automatique. À la fin du sprint, vous décidez librement si vous souhaitez en lancer un nouveau.

La majorité de nos clients renouvellent — non par obligation, mais parce que les résultats sont au rendez-vous. Mais nous préférons mériter votre confiance à chaque sprint plutôt que de la contractualiser.

Peut-on intégrer les résultats dans notre CRM (Salesforce, HubSpot…) ?

Oui. Les rendez-vous sont transmis au format qui vous convient : invitation calendrier directe, export CSV pour import CRM, ou connexion via Zapier/Make si votre stack le permet.

Nous pouvons aussi formater les fiches de compte (établissement, contact, signal d'achat détecté, historique d'échanges) pour un import propre dans Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou tout autre CRM.

Combien de sprints peut-on lancer en même temps ?

Agify limite volontairement l'ouverture à 3 nouveaux sprints par mois pour maintenir la qualité de chaque campagne. Si vous avez plusieurs lignes produits ou plusieurs marchés cibles à adresser simultanément, nous pouvons structurer des sprints parallèles — à condition que les ressources commerciales côté client soient disponibles pour honorer les rendez-vous.

Une question qui n'est pas dans la liste ?

Posez-la directement lors du diagnostic.

45 minutes de call stratégique, sans engagement. On répond à toutes vos questions et on vous remet un plan de campagne personnalisé pour vendre vos dispositifs médicaux aux hôpitaux français.

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